Nuovo reclutamento ed espansione del mercato di Taobao Grocery
Recentemente, annunci di lavoro su piattaforme di reclutamento di terze parti indicano che Taobao Grocery sta assumendo sviluppatori aziendali (BD) a Shanghai, in particolare nel distretto di Jiading.La responsabilità lavorativa principale è "sviluppare e promuovere i leader del gruppo Taocai".Attualmente, Taobao Grocery si sta preparando a lanciare a Shanghai, ma il suo mini-programma WeChat e l'app Taobao non mostrano ancora i punti di gruppo a Shanghai.
Quest’anno, il nuovo settore dell’e-commerce ha riacceso la speranza, con il rientro nel mercato di importanti giganti dell’e-commerce come Alibaba, Meituan e JD.com.Retail Circle ha appreso che JD.com ha lanciato JD Grocery all'inizio dell'anno e da allora ha riavviato il suo modello di magazzino frontale.Meituan Grocery ha inoltre riavviato i suoi piani di espansione all’inizio di quest’anno, estendendo la propria attività a nuove aree in città di secondo livello come Wuhan, Langfang e Suzhou, aumentando così la propria quota di mercato nel commercio elettronico di prodotti freschi.
Secondo il China Market Research Group, si prevede che il settore raggiungerà una scala di circa 100 miliardi di yuan entro il 2025. Nonostante il fallimento di Missfresh, la redditività di Dingdong Maicai ha dato fiducia al settore.Pertanto, con l’ingresso nel mercato dei giganti dell’e-commerce, si prevede che la concorrenza nel nuovo settore dell’e-commerce diventerà più agguerrita.
01 La battaglia si riaccende
Un tempo il nuovo e-commerce era una delle tendenze principali nel mondo imprenditoriale.Nel settore, il 2012 è considerato il “primo anno di un nuovo e-commerce”, con piattaforme importanti come JD.com, SF Express, Alibaba e Suning che formano le proprie nuove piattaforme.A partire dal 2014, con l’ingresso nel mercato dei capitali, il nuovo commercio elettronico è entrato in una fase di rapido sviluppo.I dati mostrano che il tasso di crescita del volume delle transazioni del settore ha raggiunto il 123,07% solo in quell'anno.
Dopo diversi anni di sviluppo, nel 2019 è emersa una nuova tendenza con l’aumento degli acquisti di gruppo nella comunità.A quel tempo, piattaforme come Meituan Grocery, Dingdong Maicai e Missfresh iniziarono intense guerre sui prezzi.La concorrenza era eccezionalmente agguerrita.Nel 2020, la pandemia ha offerto un’altra opportunità per il nuovo settore dell’e-commerce, con il mercato in continua espansione e i volumi delle transazioni in crescita.
Tuttavia, dopo il 2021, il tasso di crescita del nuovo e-commerce è rallentato e il dividendo del traffico si è esaurito.Molte nuove aziende di e-commerce hanno avviato licenziamenti, chiuso negozi e ridotto le proprie attività.Dopo quasi un decennio di sviluppo, la stragrande maggioranza delle nuove società di e-commerce faticava ancora a essere redditizia.Le statistiche mostrano che nel campo dell'e-commerce nazionale di prodotti freschi, l'88% delle aziende è in perdita, solo il 4% è in pareggio e solo l'1% è in profitto.
L’anno scorso è stato impegnativo anche per il nuovo e-commerce, con frequenti licenziamenti e chiusure.Missfresh ha smesso di gestire la sua app, Shihuituan è crollata, Chengxin Youxuan si è trasformata e Xingsheng Youxuan ha chiuso e licenziato il personale.Tuttavia, entrando nel 2023, con Freshippo che diventa redditizio e Dingdong Maicai che annuncia il suo primo utile netto GAAP per il quarto trimestre del 2022, e Meituan Grocery quasi in pareggio, il nuovo e-commerce sembra entrare in una nuova fase di sviluppo.
All'inizio di quest'anno, JD Grocery è stato lanciato in sordina e Dingdong Maicai ha tenuto una conferenza con i venditori, preparandosi per le operazioni più importanti.Successivamente, Meituan Grocery ha annunciato la sua espansione a Suzhou e, a maggio, Taocai è stato ufficialmente rinominato Taobao Grocery, unendo il servizio di ritiro automatico il giorno successivo Taocai con il servizio di consegna oraria Taoxianda.Queste mosse indicano che il nuovo settore dell’e-commerce sta subendo nuovi cambiamenti.
02 Dimostrare le abilità
Chiaramente, dal punto di vista delle dimensioni del mercato e della prospettiva di sviluppo futuro, il nuovo e-commerce rappresenta un’opportunità significativa.Pertanto, le principali nuove piattaforme stanno attivamente adattando o migliorando i propri layout aziendali in questo campo.
JD Grocery rilancia i magazzini frontali:Retail Circle ha appreso che già nel 2016 JD.com aveva elaborato piani per un nuovo e-commerce, ma i risultati erano minimi e lo sviluppo era tiepido.Tuttavia, quest’anno, con il “rinascita” del nuovo settore dell’e-commerce, JD.com ha accelerato il suo posizionamento in questo campo.All'inizio dell'anno, JD Grocery è stata lanciata in sordina e subito dopo hanno iniziato ad operare due magazzini frontali a Pechino.
I magazzini frontali, un modello operativo innovativo negli ultimi anni, si differenziano dai magazzini tradizionali lontani dai terminali di consumo perché sono situati vicino alle comunità.Ciò comporta una migliore esperienza di acquisto per i consumatori, ma anche costi di terreno e manodopera più elevati per la piattaforma, motivo per cui molti sono scettici nei confronti del modello di magazzino frontale.
Per JD.com, con il suo forte capitale e il suo sistema logistico, questi impatti sono minimi.Il rilancio dei magazzini frontali integra il segmento autogestito di JD Grocery, precedentemente irraggiungibile, conferendogli maggiore controllo.In precedenza, JD Grocery operava su un modello di piattaforma di aggregazione, coinvolgendo commercianti di terze parti come Yonghui Superstores, Dingdong Maicai, Freshippo, Sam's Club, Pagoda e Walmart.
La drogheria Meituan si espande in modo aggressivo:Retail Circle ha appreso che quest'anno Meituan ha anche accelerato il suo nuovo layout di e-commerce.Da febbraio Meituan Grocery ha ripreso il suo piano di espansione.Attualmente ha lanciato nuove attività in alcune parti di città di secondo livello come Wuhan, Langfang e Suzhou, aumentando la sua quota di mercato nel commercio elettronico di prodotti freschi.
In termini di prodotti, Meituan Grocery ha ampliato il suo SKU.Oltre a frutta e verdura, ora offre più beni di prima necessità, con SKU che superano i 3.000.I dati mostrano che la maggior parte dei magazzini frontali di Meituan appena aperti nel 2022 erano grandi magazzini di oltre 800 metri quadrati.In termini di SKU e dimensioni del magazzino, Meituan è vicino a un supermercato di dimensioni medio-grandi.
Inoltre, Retail Circle ha notato che recentemente Meituan Delivery ha annunciato l'intenzione di rafforzare il proprio ecosistema di cooperazione per la consegna istantanea, collaborando con SF Express, FlashEx e UU Runner.Questa collaborazione, combinata con il sistema di consegna di Meituan, creerà una rete di consegna più ricca per i commercianti, indicando una tendenza dalla concorrenza alla cooperazione nel settore della consegna istantanea.
Taobao Grocery si concentra sulla vendita al dettaglio istantanea:A maggio, Alibaba ha fuso la sua piattaforma di e-commerce comunitaria Taocai con la sua piattaforma di vendita al dettaglio istantanea Taoxianda, aggiornandola a Taobao Grocery.
Attualmente, la home page dell'app Taobao ha lanciato ufficialmente l'ingresso Taobao Grocery, fornendo servizi di "consegna in 1 ora" e "ritiro autonomo il giorno successivo" di vendita al dettaglio di prodotti freschi per gli utenti in oltre 200 città a livello nazionale.Per la piattaforma, l'integrazione delle attività commerciali locali legate alla vendita al dettaglio può soddisfare le esigenze di sportello unico dei consumatori e migliorare ulteriormente la loro esperienza di acquisto.
Allo stesso tempo, l’integrazione delle attività locali legate al commercio al dettaglio può effettivamente evitare la dispersione del traffico e ridurre i costi di consegna e approvvigionamento.In precedenza, il capo di Taobao Grocery aveva affermato che il motivo principale della fusione e dell'aggiornamento è rendere Taobao Grocery più economico, più fresco e più conveniente per i consumatori.Inoltre, per Taobao, ciò migliora ulteriormente il layout generale dell’ecosistema di e-commerce.
03 La qualità rimane al centro dell'attenzione
Negli ultimi anni, il settore dell’e-commerce di prodotti freschi ha spesso seguito un modello di consumo di denaro e di accaparramento di terre.Una volta diminuiti i sussidi, gli utenti tendono a tornare ai tradizionali supermercati offline.Pertanto, come mantenere una redditività sostenuta è stata una questione perenne per il settore dell’e-commerce di prodotti freschi.Con la ripresa dell'e-commerce, Retail Circle ritiene che il nuovo round di concorrenza si sposterà inevitabilmente dal prezzo alla qualità per due ragioni:
In primo luogo, con il mercato sempre più regolamentato, le guerre dei prezzi non sono più adatte al nuovo contesto di mercato.Retail Circle ha appreso che dalla fine del 2020, l'Amministrazione statale per la regolamentazione del mercato e il Ministero del commercio hanno emesso "nove divieti" sugli acquisti di gruppi comunitari, regolamentando rigorosamente comportamenti come dumping dei prezzi, collusione sui prezzi, frode sui prezzi e frode sui prezzi.Scene come “comprare la verdura a 1 centesimo” o “comprare la verdura sotto il prezzo di costo” sono progressivamente scomparse.Grazie alle lezioni apprese in precedenza, i nuovi operatori dell’e-commerce che rientrano nel mercato probabilmente abbandoneranno le strategie di “prezzo basso” anche se le loro tattiche di espansione rimarranno invariate.La nuova tornata di competizione riguarderà chi può offrire un servizio migliore e prodotti di qualità superiore.
In secondo luogo, i miglioramenti nei consumi spingono i consumatori a perseguire sempre più la qualità del prodotto.Con gli aggiornamenti sullo stile di vita e l’evoluzione dei modelli di consumo, i consumatori cercano sempre più comodità, salute e rispetto dell’ambiente, portando alla rapida crescita del commercio elettronico di prodotti freschi.Per i consumatori che perseguono una vita di alta qualità, la qualità e la sicurezza alimentare stanno diventando sempre più critiche, ampliando le loro esigenze dietetiche quotidiane.Le nuove piattaforme di e-commerce devono concentrarsi sull’esperienza del consumatore e sulla qualità del prodotto, integrandosi perfettamente offline e online per distinguersi dalla concorrenza.
Inoltre, Retail Circle ritiene che negli ultimi tre anni il comportamento dei consumatori sia stato ripetutamente rimodellato.L’ascesa del commercio elettronico dal vivo sfida il tradizionale commercio elettronico a scaffale, aprendo la strada a un consumo più impulsivo ed emotivo.I canali di vendita al dettaglio istantanei, pur rispondendo alle esigenze di consumo immediate, hanno svolto anche un ruolo essenziale durante periodi speciali, trovando finalmente la loro nicchia.
In quanto rappresentante di un consumo accessibile ed essenziale, la spesa può fornire traffico prezioso e flusso di ordini per le piattaforme di e-commerce che affrontano l’ansia da traffico.Con gli aggiornamenti del settore dei contenuti e le iterazioni della catena di fornitura, il futuro consumo alimentare diventerà un campo di battaglia chiave per i giganti.Il nuovo settore dell’e-commerce dovrà affrontare una concorrenza ancora più agguerrita in futuro.
Orario di pubblicazione: 04-lug-2024